Satisfacción audfonos Logo Eurotrak Spain WEBINARS Los resultados del 1er Estudio de Satisfacción de
Usuarios Audífonos en España
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15 SEP Inscripción abierta

Aspectos de satisfacción y profesionalidad en el mercado español

A partir de los datos del estudio EuroTrak España, trataremos en profundidad aquellos aspectos relacionados con la satisfacción de los usuarios con sus audífonos y cómo se valora al profesional audioprotesista.

PROGRAMA

Lourdes Cámara, miembro de la Junta de ANA y Directora Técnica de Macsony Centro Auditivo, se encargará de presentar los datos del estudio EuroTrak relacionados con la satisfacción global de los usuarios con sus audífonos, en comparación con otros países de la UE, así como los factores que influyen en la satisfacción.

Rocío SerranoLa Sra. Rocío Serrano, Licenciada Farmacia y Técnico en Audiología Protésica, analizará los factores que influyen en la satisfacción de los usuarios con sus audífonos, tales como la calidad de sonido, el procesamiento de señal, las situaciones de escucha, entre otros, así como la variable profesional del Audiólogo Protésico desde el punto de vista de la satisfacción del paciente.

La Sra. Rocío Serrano responderá a las preguntas sobre satisfacción y profesionalidad que los asistentes al webinar les planteen a través del Chat.

GRATUITO

15/SEP - 19:30 H
Duración: 1H
Idioma: Español
Ponentes:

  • Rocío Serrano – Audióloga Protésica
  • Lourdes Cámara – Audióloga Protésica y miembro de la ANA

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22 SEP Inscripción abierta

La importancia de los centros profesionales en la adaptación de audífonos y el efecto de los amplificadores en el mercado

A partir de los datos del estudio EuroTrak España, se analizará y profundizará en la relevancia que tienen los centros auditivos para las personas con hipoacusia, así como el efecto de los amplificadores en el mercado español.

PROGRAMA

Ascanio Salcedo, Secretario General de ANA, introducirá los datos principales de la investigación enfocados en el tema principal del Webinar y moderará esta sesión-coloquio, en la que los expertos panelistas trasladarán su opinión y análisis sobre la relevancia de los centros profesionales en la adaptación y el impacto de los amplificadores.

El Sr. Julio García, Coordinador de Formación de Grupos y Cadenas de Oticon España; el Sr. Tomás  Sánchez, Training & Key Account Manager en Sivantos Ibérica, y el Sr. Juan Francisco Partearroyo, Director de Ventas en Phonak, analizarán de la importancia de los centros profesionales en la adaptación de audífonos, así como el uso de los amplificadores de sonido por parte de los usuarios y su grado de satisfacción con los mismos.

Los panelistas expertos del Webinar responderán a las preguntas que los asistentes les planteen a través del Chat, sobre el tema principal de la sesión.

GRATUITO

22/SEP - 19:30 H
Duración: 1H
Idioma: Español
Ponentes:

  • Julio García – Formador en Oticon España
  • Tomás Sánchez – Training & Key Account Manager en Sivantos Ibérica
  • Juan Francisco Partearroyo – Director de Ventas de Phonak
  • Ascanio Salcedo – Secretario General de ANA

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21 JUL

Por qué las personas con hipoacusia no se adaptan audífonos

A partir de los datos del estudio EuroTrak España, y estableciendo comparativa con los otros países de la UE, en el webinar se analizarán las razones principales por las que las personas con pérdida auditiva no se adaptan audífonos, así como los motivos por los que los usuarios de audífonos no se acaban de adaptar a sus dispositivos.

PROGRAMA

Christoph Schnitzler, miembro de la Junta de ANA y director de Audias Instituto Auditivo, introducirá los datos principales sobre los motivos de la no-adaptación por parte de las personas con hipoacusia, así como aquellas razones que impulsan a los usuarios de audífonos a no utilizarlos.

Lucía ThumbJuan Ignacio Martínez
La Sra. Lucía Grasa, Directora de Marketing en Gaes-Amplifon, y el Sr. Juan Ignacio Martínez, Director General de Aural Widex, nos ofrecerán su visión sobre los principales motivos que impulsan a las personas con pérdida auditiva a no adaptarse audífonos, desde su experiencia profesional en el sector y en el marco de los datos obtenidos en el estudio EuroTrak España.

La Sra. Lucía Grasa y el Sr. Juan Ignacio Martínez responderán a las preguntas que los asistentes al webinar les planteen a través del Chat sobre los motivos por los que las personas con pérdida auditiva no se adaptan audífonos en España.

GRATUITO

21/JUL - 20:00 H
Duración: 1H
Idioma: Español
Ponentes:

  • Lucía Grasa – Directora Marketing en Gaes-Amplifon
  • Juan Ignacio Martínez – Director General de Aural Widex
  • Christoph Schnitzler – Vocal en la ANA

FINALIZADO

14 JUL

Penetración de los audífonos en el mercado español

A partir de los datos de EuroTrak España, abordaremos la sesión sobre la penetración de los audífonos en el mercado español. Este webinar ofrece una nueva perspectiva sobre el análisis del mercado, proporcionando a los asistentes una visión global sobre la venta de audífonos en España y el ratio de adopción entre las personas con pérdida auditiva.

PROGRAMA

El Vicepresidente de la ANA, Francesc Carreño, introducirá los datos clave de Eurotrak sobre la penetración de los audífonos en España, así como una visión global del mercado de las prótesis auditivas.

Otero ThumbJORDI SERRA

El Sr. José Luís Otero, Director General de GN Resound, y el Sr. Jordi Serra, Presidente de la Asociación Nacional de Audioprotesistas, nos ofrecerán su análisis sobre el sector de los audífonos en España a partir de los datos obtenidos en el estudio EuroTrak, así como otros aspectos relacionados con la adopción, adquisición y renovación de los audífonos entre las personas usuarias.

El Sr. José Luís Otero y el Sr. Jordi Serra responderán a las preguntas sobre la penetración de audífonos y otros aspectos del mercado que los asistentes al webinar les planteen a través del Chat.

GRATUITO

14/JUL - 20:00 H
Duración: 1H
Idioma: Español
Ponentes:

  • José Luis Otero – Director General de GN Resound
  • Jordi Serra  – Presidente de la ANA
  • Francesc Carreño – Vicepresidente de la ANA

FINALIZADO

30 JUN

Prevalencia de la hipoacusia y sus efectos sobre la salud

A partir de los datos del estudio EuroTrak España, abordamos el tema de la prevalencia de la hipoacusia en nuestra sociedad, sus efectos sobre la salud física y emocional de las personas y las medidas preventivas que podemos llevar a cabo desde el ámbito profesional.

PROGRAMA

El Vicepresidente de la ANA, Joan Ros, presentará en detalle los resultados del estudio Eurotrak centrados en la prevalencia de la hipoacusia, así como sus efectos sobre la salud de las personas.

Dr. Roca-Ribas

Dr. Francesc Roca-Ribas

El Dr. Francesc Roca-Ribas Serdà ofrecerá su análisis y enfoque sobre los datos de la prevalencia obtenidos en el estudio de Eurotrak y nos hablará de las consecuencias sobre la salud física y mental de las personas afectadas, así como cuáles son las medidas preventivas que se pueden aplicar desde el ámbito sanitario.

El Dr. Roca-Ribas y el Sr. Ros responderán a las preguntas sobre la prevalencia de la hipoacusia que los asistentes al webinar les planteen a través del Chat.

GRATUITO

30/JUN - 19:30 H
Duración: 1H
Idioma: Español
Ponentes:

  • Dr. Francesc Roca-Ribas  – Presidente Sociedad Catalana de Otorrinoralingología
  • Joan Ros – Vicepresidente ANA

FINALIZADO

17 JUN

La visión Europea de EuroTrak. Comparativas.

El Presidente de la AEA, Mark Laurenys; el Secretario General de EHIMA, Stefan Zimmer, y el Vicepresidente de la BSHAA, Raúl García-Medina, nos ofrecerán su visión sobre el estudio EuroTrak realizado en España, en comparación con las tendencias detectadas en otros países Europeos y con estudios precedentes.

PROGRAMA

Mark Laurenys

Mark Laureyns

El Presidente de la AEA, Mark Laureyns, nos hablará de la figura del audioprotesista en el marco europeo y sus impresiones sobre la profesionalidad extraídas del estudio EuroTrak España.

El Secretario General de EHIMA, Stefan Zimmer, argumentará la importancia del profesional audioprotesista para los fabricantes y nos trasladará sus impresiones del estudio EuroTrak España en relación al impacto de los audífonos en el mercado.

Raúl García

Raúl García-Medina

El audioprotesista y Vicepresidente de la BSHAA en el Reino Unido, Raúl García-Medina, nos hablará sobre el mercado en UK y su opinión sobre el estudio de EuroTrak España en relación con otros países donde se ha llevado a cabo.

Los participantes responderán a una serie de preguntas clave del estudio y los asistentes también podrán participar en un turno de preguntas a través del Chat.

GRATUITO

17/JUN - 19:30 H
Duración: 1H*
Idioma: Español/Inglés*
Con transcripción en Español
Ponentes:

  • Marc Laurenys – Presidente de la AEA
  • Stefan Zimmer – Secretario General de EHIMA
  • Raúl García-Medina – Vicepresidente de la BSHAA

16 JUN

EuroTrak España: Los Resultados Clave del Estudio

La Asociación Nacional de Audioprotesistas presentará en primicia los resultados del Primer Estudio Eurotrak de Satisfacción de usuarios de Audífonos que se lleva a cabo en nuestro país y se pondrá en conocimiento de los asistentes aspectos clave del estudio de gran importancia para la profesión y el sector.

PROGRAMA

ANOVUM speakers

Stefan Ruf y Christian Egger

Contaremos con la participación de ANOVUM, la agencia encargada de realizar los estudios EuroTrak, quien aportará información sobre la metodología de trabajo, la muestra y los objetivos de la investigación, llevada cabo en nuestro país.

  1. Tendencias del sector:
  • Prevalencia de la pérdida auditiva en España.
  • Ratio de adopción/penetración de audífonos.
  • Prescripción y canales de información.
  • Principales desencadenantes de compra…
  1. Usuarios de audífonos:
  • Conciencia de pérdida auditiva.
  • Vida útil y uso de los audífonos.
  • Satisfacción con los audífonos y complementos.
  • El impacto de los audífonos sobre la calidad de vida…
  1. Personas con hipoacusia no usuarias de audífonos:
  • Principales razones de rechazo
  • Rechazo social por pérdida auditiva en comparación con la aceptación de los audífonos…

El Presidente de la ANA responderá a preguntas clave del estudio y los asistentes también podrán participar en un turno de preguntas a través del Chat.

GRATUITO

16/JUN - 19:30 H
Duración: 1H
Idioma: Español/Inglés*
Con transcripción en Español
Ponentes:

  • Jordi Serra – Presidente de ANA
  • Christian Egger – ANOVUM
  • Dolors Carretero – Comunicación ANA

FINALIZADO

PRÓXIMOS WEBINAR

¿Qué es EuroTrak? Te explicamos su importancia para el sector audiológico

EuroTrak es un estudio comparativo multipaís sobre pérdida auditiva y uso de audífonos. Los resultados nos permiten entender los comportamientos y las percepciones de los usuarios de audífonos y establecer comparativas entre los diferentes países. Desde 2009, se han realizado en Europa más de 30 estudios en 14 países.

La ANA ha impulsado la realización del estudio en España, que ha propiciado un mejor conocimiento sobre la prevalencia de la pérdida auditiva en todo el territorio, sobre el uso de audífonos, la satisfacción y la experiencia de las personas con sus audífonos y con la prestación del servicio audioprotésico.

Nuestros Partners

Webinar Speakers

Vicepresidente de la ANA

Vicepresidente 1º de la Asociación Nacional de Audioprotesistas y Director Gerente de Audiología y Calidad en Gaes-Amplifon.

FRANCESC CARREÑO

Director General en GN ReSound

El Director General de GN Resound en España, José Luis Otero, aportará su visión sobre la penetración de los audífonos en el mercado español.

 JOSÉ LUÍS OTERO

Presidente de la ANA

Es Presidente de la Asociación Nacional de Audioprotesistas. Director de Servicios Asistenciales & Técnico en Widex Audífonos y Jefe del Dept. de Audiología Protésica en ETP del Clot.

JORDI SERRA

Gerente Audias Instituto Auditivo

Es miembro de la Junta Directiva de la Asociación Nacional de Audioprotesistas, Audiólogo y Gerente en Audias Instituto Auditivo.

CHRISTOPH SCHNITZLER

Directora Marketing en Gaes-Amplifon

La Directora de Marketing de Gaes-Amplifon, Lucía Grasa, aportará su visión sobre los motivos por los que las personas con hipoacusia no se adaptan audífonos.

 LUCÍA GRASA

Director General de Aural Widex

El Director General de Aural Widex, Juan Ignacio Martínez, aportará su visión sobre los motivos por los que las personas con hipoacusia no se adaptan audífonos.

 JUAN IGNACIO MARTÍNEZ

ORL especializado en otoneurocirugía

Es Jefe del Servicio de ORL Hospital Universitario Germans Trias i Pujol, Presidente de la Sociedad Catalana de Otorrinolaringología y profesor asociado de la UAB.

FRANCESC ROCA-RIBAS

Vicepresidente de la ANA

Es Vicepresidente en la Asociación Nacional de Audioprotesistas, Audiólogo y director del Centro Auditio Llobregat.

JOAN ROS CARDONA

Responsable Comunicación ANA

Es responsable de comunicación en la ANA.  Consultora de comunicación, marketing y marketing digital para pymes y organizaciones.

DOLORS CARRETERO

Vicepresidente de la BSHAA

Es Vicepresidente de la Sociedad de Audiólogos Protésicos del Reino Unido (BSHAA). Audiólogo y profesional emprendedor en una búsqueda por integrar la salud y la tecnología para cambiar la profesión. 

RAÚL GARCÍA-MEDINA

Presidente de la AEA

Preside la Asociación Europea de Audioprotesistas (AEA) y es Internacional Manager del Centro de Investigación y Estudios – Amplifon

MARK LAUREYNS

Secretario General de EHIMA

Es Secretario General de la Asociación Europea de Fabricantes de Audífonos (EHIMA), organización que promueve los estudios EuroTrak en Europa. También preside la Bundesverbands der Hörgeräte-Industrie (BVHI).

STEFAN ZIMMER

Miembro de ANOVUM

Forma parte del equipo de investigación de la empresa ANOVUM. Es consultor y Manager Customer Research and Consulting en GfK Trustmark. Tutor del Institute for Statistics and Econometrics en Basel University .

STEFAN RUF

FAQ’s Preguntas frecuentes

¿Cómo inscribirse en los Webinar?

Pulsa la opción «INSCRIBIRSE» de los botones que aparecen al lado de cada webinar.

La inscripción a cada webinar es independiente. Es decir, si quieres asistir a ambos eventos, es preciso realizar dos inscripciones.

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¿Cómo unirse a los Webinar?

Los Webinar se celebrarán desde la plataforma “GoToWebinar” y no podrás asistir hasta el día y la hora de inicio indicados.

El mail de confirmación que recibas cuando realices la inscripción incluye un enlace único. Este enlace es la URL de conexión. Puedes abrirla en cualquier explorador web para unirte automáticamente a la sesión.

Para iniciar la sesión, es preciso incluir el ID y la Contraseña que aparece en el email de confirmación.

No obstante, recomendamos iniciar la sesión unos 10 minutos antes del inicio, para que puedas resolver cualquier incidencia técnica.

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Si quieres asistir a la sesión y quieres estar preparado para el primer Webinar con antelación, consulta la siguiente:  página de preparación

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